Ako začať s ePošťákom

Pre firmu či živnostníka, ktorý ešte nemá digitálneho poštára. Faktúry vám budú chodiť do schránky ePošťák; posielať ich zatiaľ môžete ako doteraz.

1. Vyberiete ePošťáka na portáli Finančnej správy. Otvorte stránku vpds.financnasprava.sk. Prihláste sa rovnako ako do daňového priznania — občianskym preukazom s čipom alebo prihlasovacím ID a heslom. V zozname poskytovateľov vyberte Kaja Solutions s.r.o. (ePošťák) a kliknite Pokračovať. Pozor: Výber na portáli ešte nie je hotová schránka. Treba počkať na náš e-mail (ďalší krok).
2. Príde vám e-mail od ePošťáka. Finančná správa nám váš výber potvrdí, zvyčajne do niekoľkých minút, najneskôr do 1 pracovného dňa. Potom vám pošleme e-mail s odkazom na aktiváciu. Príde na adresu, ktorú máte uvedenú na portáli Finančnej správy. Pozor: Neprišiel do pár hodín? Skontrolujte priečinok Spam a e-mail, ktorý máte na portáli FS. Ak tam máte účtovníčku, e-mail prišiel jej.
3. Aktivujete schránku. Kliknete na odkaz v e-maile. Skontrolujete predvyplnený názov firmy a IČO, zvolíte si heslo a kliknete Aktivovať schránku. Až od tejto chvíle vám môžu chodiť e-faktúry.
4. Hotovo — faktúry vám chodia do schránky. Každú novú faktúru uvidíte v schránke a dostanete o nej e-mail. V programe Zadarmo môžete prijať až 500 faktúr mesačne.

Čo si pripraviť

• Prihlásenie na portál Finančnej správy (občiansky preukaz s čipom alebo ID a heslo)
• Prístup k e-mailu, ktorý máte uvedený na portáli FS

Koľko to stojí

Nič. Program Zadarmo stojí 0 €; platí v ňom mesačný limit 500 prijatých a 5 odoslaných dokladov.

Dobré vedieť · výnimky

• Od 1. 1. 2027 musíte faktúry aj posielať elektronicky. Dovtedy ich môžete posielať ako doteraz (PDF e-mailom). Keď príde čas, prejdite na kapitolu 03 — schránku už máte, len začnete posielať.
• Máte účtovníčku?. Pri aktivácii ju môžete pozvať. Uvidí vaše faktúry a stiahne si ich do svojho programu. Vy ostávate majiteľom schránky.
• Používate účtovný program a chcete faktúry priamo v ňom?. Pozrite kapitolu 04 (napojenie programu) alebo kapitolu 09 (ručný export).

Pre firmu, ktorá ešte nemá digitálneho poštára, začína používať účtovný program (napríklad Basic od SofCom, Insypo alebo KEO) a dodávateľ programu jej povedal, nech si vyberie ePošťáka. Odporúčame: zvoľte zatiaľ ePošťáka ako digitálneho poštára na portáli Finančnej správy a o podrobný návod požiadajte výrobcu svojho softvéru — každý výrobca má s nami inú zmluvu a každý prípad je špecifický. Nižšie je všeobecný postup: vyberiete ePošťáka, aktivujete schránku, vytvoríte si kľúč a vložíte ho do programu.

1. Vyberiete ePošťáka na portáli Finančnej správy. Otvorte stránku vpds.financnasprava.sk. Prihláste sa rovnako ako do daňového priznania — občianskym preukazom s čipom alebo prihlasovacím ID a heslom. V zozname poskytovateľov vyberte Kaja Solutions s.r.o. (ePošťák) a kliknite Pokračovať. Pozor: Výber na portáli ešte nie je hotová schránka. Treba počkať na náš e-mail (ďalší krok).
2. Príde vám e-mail od ePošťáka. Finančná správa nám váš výber potvrdí, zvyčajne do niekoľkých minút, najneskôr do 1 pracovného dňa. Potom vám pošleme e-mail s odkazom na aktiváciu. Príde na adresu, ktorú máte uvedenú na portáli Finančnej správy. Pozor: Neprišiel do pár hodín? Skontrolujte priečinok Spam a e-mail, ktorý máte na portáli FS. Ak tam máte účtovníčku, e-mail prišiel jej.
3. Aktivujete schránku. V e-maile kliknete Aktivujte si konto teraz. Skontrolujete predvyplnený názov firmy a IČO, zvolíte si heslo a kliknete Aktivovať ePošťák pre firmu. Až od tejto chvíle vám môžu chodiť e-faktúry.
4. V Nastaveniach objednáte API a vytvoríte kľúč. Prihláste sa na epostak.sk/d. Vpravo hore kliknete na svoje meno → Nastavenia → Prepojenie s účtovným programom. Zaškrtnete súhlas s cenníkom a podmienkami, kliknete Objednať a aktivovať API a potom Vytvoriť produkčný API kľúč. Zobrazí sa client_id a client_secret. Client_secret sa ukáže iba raz, hneď si ho skopírujte. Pozor: Objednať API môže len majiteľ alebo správca firmy; kľúč potom vytvorí aj vývojár.
5. Kľúč vložíte do svojho programu. V programe otvoríte nastavenia e-faktúr alebo ePošťáka a vložíte client_id a client_secret. Kde presne to je, vám povie dodávateľ programu. Ak program používate na viacerých počítačoch, vložíte ten istý kľúč na každý z nich. Ďalší kľúč netreba. Pozor: Kľúč nikdy neposielajte e-mailom, ani dodávateľovi programu. Kto ho má, môže za vás posielať faktúry.

Čo si pripraviť

• Prihlásenie na portál Finančnej správy (občiansky preukaz s čipom alebo ID a heslo)
• Prístup k e-mailu, ktorý máte uvedený na portáli FS
• Prístup k nastaveniam programu alebo kontakt na jeho dodávateľa

Koľko to stojí

Za doklady cez program platíte podľa počtu: 0,10 € za odoslaný a 0,08 € za prijatý doklad (do 1 000 mesačne), pri väčšom počte lacnejšie. Bez paušálu. Platí vaša firma; cenu uvidíte pri objednávke v Nastaveniach.

Dobré vedieť · výnimky

• Podrobný návod vám dá výrobca vášho softvéru. Každý výrobca softvéru má s nami inú zmluvu a kľúč sa v každom programe vkladá inde. Preto odporúčame zvoliť zatiaľ ePošťáka ako digitálneho poštára a o presné pokyny požiadať svojho výrobcu softvéru. Postup vyššie je všeobecný a platí pre väčšinu prípadov.
• Čo vlastne znamená „vyberte si ePošťáka“. Na portáli Finančnej správy si každá firma vyberá, kto jej bude doručovať e-faktúry. Váš dodávateľ chce, aby to bol ePošťák, lebo s ním má program prepojený. Je to jeden klik na portáli — krok 2.
• Program mám na viacerých počítačoch. Stačí jeden kľúč. Ten istý client_id a client_secret vložíte na každý počítač, fungujú naraz. Firma má vždy jeden aktívny kľúč.
• Stratili ste client_secret. Celý sa znova nezobrazí. V Nastaveniach kliknete Regenerovať kľúč a nový client_secret vložíte na všetky počítače. Starý kľúč prestane fungovať hneď, všade naraz.
• Nie ste majiteľ ani správca firmy. API môže objednať len majiteľ alebo správca. Kľúč potom vytvorí majiteľ, správca alebo vývojár. Požiadajte majiteľa, nech API objedná alebo vám udelí rolu.
• Výber na portáli FS kľúč nevytvorí. Výber na FS určuje len, kto vám doručuje faktúry. Kľúč si vytvoríte zvlášť v Nastaveniach.
• Program kľúč nepýta, prepojí sa sám. Niektoré programy pošlú žiadosť s vaším DIČ a vy ju len potvrdíte odkazom z e-mailu. Postup je v kapitole 04, variant „Program, ktorý sa prepojí sám“.
• Už máte iného poštára (napríklad od účtovníčky). Potom ste v kapitole 06: program bude cez nás odosielať a príjem ostane tam, kde je. Alebo prejdite celý k nám — kapitola 05.
• Dodávateľ hovorí, že faktúry „nejdú“. Skontrolujte, či máte schránku aktivovanú (krok 3) a či je v programe vložený aktuálny kľúč. Ak ste kľúč regenerovali, nový client_secret treba vložiť na všetky počítače.
• Na koho sa obrátiť. S programom vám pomôže jeho dodávateľ. S doručovaním faktúr a s portálom FS my — info@epostak.sk, odpovedáme do 24 hodín.

Pre firmu či živnostníka bez vlastného účtovného programu. Faktúry vystavíte priamo v ePošťáku alebo nahráte PDF či XML, doručenie vybavíme my.

1. Vyberiete ePošťáka na portáli Finančnej správy. Otvorte stránku vpds.financnasprava.sk. Prihláste sa rovnako ako do daňového priznania — občianskym preukazom s čipom alebo prihlasovacím ID a heslom. V zozname poskytovateľov vyberte Kaja Solutions s.r.o. (ePošťák) a kliknite Pokračovať. Pozor: Výber na portáli ešte nie je hotová schránka. Treba počkať na náš e-mail (ďalší krok).
2. Príde vám e-mail od ePošťáka. Finančná správa nám váš výber potvrdí, zvyčajne do niekoľkých minút, najneskôr do 1 pracovného dňa. Potom vám pošleme e-mail s odkazom na aktiváciu. Príde na adresu, ktorú máte uvedenú na portáli Finančnej správy. Pozor: Neprišiel do pár hodín? Skontrolujte priečinok Spam a e-mail, ktorý máte na portáli FS. Ak tam máte účtovníčku, e-mail prišiel jej.
3. Aktivujete schránku. Kliknete na odkaz v e-maile. Skontrolujete predvyplnený názov firmy a IČO, zvolíte si heslo a kliknete Aktivovať schránku. Až od tejto chvíle vám môžu chodiť e-faktúry.
4. Vystavíte a odošlete faktúru. V schránke kliknete Nová faktúra, vyplníte odberateľa a sumu a kliknete Odoslať. Alebo nahráte hotové PDF či XML zo svojho programu. Odberateľovi ju doručíme cez sieť Peppol a vy uvidíte potvrdenie o doručení.

Čo si pripraviť

• Prihlásenie na portál Finančnej správy (občiansky preukaz s čipom alebo ID a heslo)
• Prístup k e-mailu, ktorý máte uvedený na portáli FS

Koľko to stojí

Zadarmo: 5 odoslaní mesačne. Štandard 8 €/mes (50 odoslaní), Firma 19 €/mes (200 odoslaní). Do 31. 12. 2026 sú Štandard aj Firma bez paušálu.

Dobré vedieť · výnimky

• Odberateľ ešte nemá digitálneho poštára. Faktúru mu doručíme e-mailom ako PDF s tým istým obsahom. Keď si poštára vyberie, ďalšie faktúry pôjdu cez Peppol automaticky.
• Chcete posielať z vlastného programu. Ak máte účtovný alebo ERP program, nemusíte faktúry vypisovať znova — pozrite kapitolu 04.
• Program si vyberiete podľa počtu odoslaných faktúr. Prekročenie limitu sa dopočíta automaticky (0,25 € resp. 0,20 € za faktúru), program meniť netreba.

Pre firmu, ktorá chce faktúry posielať aj prijímať priamo zo svojho programu. Postup závisí od toho, ako sa váš program k ePošťákovi pripája: väčšina programov pýta kľúč.

Aký program používate?

Postup v ePošťáku (rovnaký pre všetky programy)

1. Vyberiete ePošťáka na portáli Finančnej správy. Otvorte stránku vpds.financnasprava.sk. Prihláste sa rovnako ako do daňového priznania — občianskym preukazom s čipom alebo prihlasovacím ID a heslom. V zozname poskytovateľov vyberte Kaja Solutions s.r.o. (ePošťák) a kliknite Pokračovať. Pozor: Výber na portáli ešte nie je hotová schránka. Treba počkať na náš e-mail (ďalší krok).
2. Príde vám e-mail od ePošťáka. Finančná správa nám váš výber potvrdí, zvyčajne do niekoľkých minút, najneskôr do 1 pracovného dňa. Potom vám pošleme e-mail s odkazom na aktiváciu. Príde na adresu, ktorú máte uvedenú na portáli Finančnej správy. Pozor: Neprišiel do pár hodín? Skontrolujte priečinok Spam a e-mail, ktorý máte na portáli FS. Ak tam máte účtovníčku, e-mail prišiel jej.
3. Aktivujete schránku. Kliknete na odkaz v e-maile. Skontrolujete predvyplnený názov firmy a IČO, zvolíte si heslo a kliknete Aktivovať schránku. Až od tejto chvíle vám môžu chodiť e-faktúry.
4. V Nastaveniach objednáte API a vytvoríte kľúč. Prihláste sa na epostak.sk/d. Vpravo hore kliknete na svoje meno → Nastavenia → Prepojenie s účtovným programom. Zaškrtnete súhlas s cenníkom a podmienkami, kliknete Objednať a aktivovať API a potom Vytvoriť produkčný API kľúč. Zobrazí sa client_id a client_secret. Client_secret sa ukáže iba raz, hneď si ho skopírujte. Pozor: Objednať API môže len majiteľ alebo správca firmy; kľúč potom vytvorí aj vývojár.
5. Kľúč vložíte do svojho programu. V programe otvoríte nastavenia e-faktúr alebo ePošťáka a vložíte client_id a client_secret. Kde presne to je, vám povie dodávateľ programu. Ak program používate na viacerých počítačoch, vložíte ten istý kľúč na každý z nich. Ďalší kľúč netreba. Pozor: Kľúč nikdy neposielajte e-mailom, ani dodávateľovi programu. Kto ho má, môže za vás posielať faktúry.

Čo si pripraviť

• Prihlásenie na portál Finančnej správy (občiansky preukaz s čipom alebo ID a heslo)
• Prístup k e-mailu, ktorý máte uvedený na portáli FS
• Prístup k nastaveniam programu alebo kontakt na jeho dodávateľa

Koľko to stojí

Za doklady cez API platíte podľa počtu: 0,10 € za odoslaný a 0,08 € za prijatý doklad (do 1 000 mesačne), pri väčšom počte lacnejšie. Bez mesačného paušálu. Platí vaša firma; cenu uvidíte pri objednávke.

Dobré vedieť · výnimky

• Program mám na viacerých počítačoch. Stačí jeden kľúč. Ten istý client_id a client_secret vložíte na každý počítač, fungujú naraz. Firma má vždy jeden aktívny kľúč.
• Stratili ste client_secret. Celý sa znova nezobrazí. V Nastaveniach kliknete Regenerovať kľúč a nový client_secret vložíte na všetky počítače. Starý kľúč prestane fungovať hneď, všade naraz.
• Nie ste majiteľ ani správca firmy. API môže objednať len majiteľ alebo správca. Kľúč potom vytvorí majiteľ, správca alebo vývojár. Požiadajte majiteľa, nech API objedná alebo vám udelí rolu.
• Výber na portáli FS kľúč nevytvorí. Výber na FS určuje len, kto vám doručuje faktúry. Kľúč si vytvoríte zvlášť v Nastaveniach.
• Chcete prijímať inde a cez program len odosielať. To je kapitola 06 — pri kľúči zvolíte smer „Iba odosielanie“.

Import podľa programu

• Program pýta kľúč od ePošťáka (Basic od SofCom, Insypo alebo KEO). V programe otvoríte nastavenia e-faktúr alebo ePošťáka a vložíte client_id a client_secret. Kde presne to je, vám povie dodávateľ programu. Ak program používate na viacerých počítačoch, vložíte ten istý kľúč na každý z nich. Ďalší kľúč netreba.
• Program, ktorý sa prepojí sám (bez kľúča). Príde vám e-mail, že prepojenie je aktívne. Žiadny kľúč nikam nevkladáte; ak máte program nainštalovaný u seba, nastaví ho dodávateľ programu.
• Vlastný systém alebo vývoj na mieru. Kľúč skopírujete do nastavení svojho systému podľa pokynov jeho dodávateľa. Kľúč nikdy neposielajte e-mailom — kto ho má, môže za vás posielať faktúry.

Pre firmu, ktorá už má digitálneho poštára a chce mať príjem aj odosielanie u nás. Prechod je bezplatný a príjem faktúr sa nepreruší.

1. Vyžiadate si migračný kód u súčasného poštára. Väčšina poštárov vám ho vygeneruje v nastaveniach, inak oň požiadajte ich podporu. Kód je ako „prenos čísla“ pri mobilnom operátorovi.
2. Registráciu u pôvodného poštára NErušte. Nežiadajte zmazanie ani zrušenie. Prenos urobí kód. Ak by ste registráciu zrušili, mohli by ste prísť o faktúry, ktoré medzitým prídu. Pozor: Toto je najčastejšia chyba. Zrušenie registrácie = výpadok príjmu faktúr.
3. Zadáte kód a DIČ u nás. Na stránke epostak.sk/zmena-digitalneho-postara vložíte kód a DIČ firmy, nastavíte si heslo. Portál Finančnej správy pri tom nepotrebujete.
4. Stiahnete si staré faktúry od pôvodného poštára. Kód prenáša len doručovanie, nie archív. Staré faktúry si stiahnite ešte u pôvodného poštára, kým máte prístup. Nové už chodia k nám.

Čo si pripraviť

• Migračný kód od súčasného poštára
• DIČ firmy

Koľko to stojí

Prechod je bezplatný. Ďalej platíte podľa programu: Zadarmo 0 €, Štandard 8 €/mes, Firma 19 €/mes — do 31. 12. 2026 bez paušálu.

Dobré vedieť · výnimky

• Pôvodný poštár vám kód nedá alebo nereaguje. Napíšte nám na info@epostak.sk s názvom firmy a DIČ. Poradíme ďalší postup — prechod sa dá dokončiť aj cez portál Finančnej správy.
• Chcete u pôvodného poštára ostať a cez nás len odosielať. Potom neprechádzajte — pozrite kapitolu 06 alebo 07.
• Používate program napojený na starého poštára. Po prechode ho treba prepnúť na ePošťák — kapitola 04.

Pre firmu, ktorá prijíma faktúry u iného poštára a používa účtovný program, ktorý posiela cez ePošťák (Basic od SofCom, Insypo alebo KEO alebo program, ktorý sa prepojí sám). Príjem ostáva tam, kde je; program posiela cez nás.

Ako sa váš program pripája?

Pre firmu s vlastným vývojom alebo programom bez napojenia na ePošťák. Príjem ostáva u pôvodného poštára, váš systém posiela cez naše API.

1. Na portáli Finančnej správy vyberiete ePošťáka. Aj keď už máte poštára, na vpds.financnasprava.sk vyberiete Kaja Solutions s.r.o. (ePošťák). Pôvodného poštára nerušíte. Váš digitálny poštár na príjem faktúr sa nemení. Výber ePošťáka na portáli Finančnej správy používame výlučne na overenie, že ste oprávnený daňový subjekt používať dané Peppol ID. Pozor: Výber na portáli ešte nie je hotová schránka. Treba počkať na náš e-mail (ďalší krok).
2. Príde e-mail s odkazom na registráciu iba na odosielanie. Odkaz príde na e-mail z portálu FS. Zaregistrujete firmu v ePošťáku len na odosielanie, nastavíte heslo.
3. V Nastaveniach zvolíte „Iba odosielanie“ a vytvoríte kľúč. Prihláste sa na epostak.sk/d. Vpravo hore kliknete na svoje meno → Nastavenia → Prepojenie s účtovným programom. Objednáte API, pri kľúči zvolíte smer „Iba odosielanie“ a vytvoríte kľúč.
4. Kľúč vložíte do svojho systému a posielate. Odosielame pod vaším identifikátorom 0245:DIČ. Odpovede odberateľov chodia k vášmu pôvodnému poštárovi.

Čo si pripraviť

• Prihlásenie na portál Finančnej správy (občiansky preukaz s čipom alebo ID a heslo)
• Prístup k e-mailu, ktorý máte uvedený na portáli FS
• Vývojár alebo dodávateľ, ktorý kľúč vloží do systému

Koľko to stojí

0,10 € za odoslaný doklad (do 1 000 mesačne), pri väčšom počte lacnejšie. Bez paušálu.

Dobré vedieť · výnimky

• Prečo musím na portál FS, keď u vás nechcem prijímať. Je to jediný oficiálny spôsob, ako nám Finančná správa potvrdí, že za firmu konáte vy. Bez toho nemôžeme za vás posielať.
• Neskôr chcete prijímať aj u nás. Prechod príjmu ide vždy postupom zmeny poštára (kapitola 05) — nikdy sa nestane potichu.

Pre firmu, ktorá má schránku ePošťák na príjem a faktúry vystavuje v programe alebo u poštára, ktorý posiela sám.

1. V ePošťáku nič nemeníte. Príjem faktúr máte u nás a tak to ostáva. Odosielanie cez iného poskytovateľa ho nijako neovplyvní.
2. Poskytovateľovi odosielania dáte identifikátor firmy. Váš program alebo poštár potrebuje vedieť, kto faktúru posiela: je to vaše DIČ v tvare 0245:DIČ. Nič iné od nás nepotrebuje.
3. Odpovede odberateľov chodia do ePošťáka. Potvrdenia, odmietnutia či dobropisy od odberateľov prídu do vašej schránky u nás, lebo príjem máte u nás.

Čo si pripraviť

• Aktívnu schránku ePošťák (kapitola 01)
• DIČ firmy

Koľko to stojí

Nič navyše. Program Zadarmo stojí 0 €; platí v ňom mesačný limit 500 prijatých a 5 odoslaných dokladov.

Dobré vedieť · výnimky

• Chcete mať všetko na jednom mieste. Odosielanie u nás zapnete kedykoľvek — kapitola 03 (webová schránka) alebo 04 (váš program).
• Odosielateľ vám hlási, že firma nie je v Peppole. Skontrolujte, či máte schránku aktivovanú (nielen vybranú na portáli FS). Overiť to viete na epostak.sk/peppol-directory.

Pre firmu alebo účtovníčku, ktorá prijaté (a odoslané) faktúry potrebuje v účtovnom programe bez prepisovania. Vyberte svoj program — postup v ePošťáku je vždy rovnaký, líši sa len import v programe.

Do akého programu faktúry potrebujete?

Postup v ePošťáku (rovnaký pre všetky programy)

1. V schránke označíte faktúry. Otvorte schránku a zaškrtnite faktúry, ktoré chcete preniesť. Môžete použiť filter obdobia (napríklad celý mesiac) a označiť všetky naraz.
2. Kliknete Export a vyberiete formát KROS Omega. Dole sa objaví lišta s počtom označených faktúr. Kliknete Export, vo formáte zvolíte KROS Omega (TXT) a potvrdíte. Ak niektorej faktúre niečo chýba, ePošťák vám to ukáže ešte pred stiahnutím.
3. Stiahne sa súbor. Prehliadač stiahne súbor (pri viacerých faktúrach ZIP so zoznamom). Pamätajte si, kam sa uložil — zvyčajne do priečinka Stiahnuté.
4. V programe KROS Omega súbor naimportujete. Otvorte Firma → Import → Import z textového súboru a vyberte stiahnutý súbor. Omega načíta pozičný TXT podľa oficiálneho formátu ImportExport. Pri faktúre v cudzej mene musí mať doklad kurz — inak export skončí s chybou a doklad doplníte ručne. Presnú cestu v menu si overte podľa verzie programu alebo u jeho dodávateľa. Pozor: Faktúry v cudzej mene potrebujú kurz, inak sa export zastaví.

Čo si pripraviť

• Aktívnu schránku ePošťák
• Program KROS Omega s prístupom k importu

Koľko to stojí

V programe Zadarmo exportujete faktúry jednotlivo. Hromadný export (viac faktúr naraz, celý mesiac) je v programoch Štandard 8 €/mes a Firma 19 €/mes.

Dobré vedieť · výnimky

• Čo sa prenesie do programu KROS Omega. Export obsahuje prijaté faktúry. Omega načíta pozičný TXT podľa oficiálneho formátu ImportExport. Pri faktúre v cudzej mene musí mať doklad kurz — inak export skončí s chybou a doklad doplníte ručne.
• Exportovať viete len to, čo prišlo do ePošťáka. Ak prijímate u iného poštára (kapitola 06), prijaté faktúry sú tam, nie u nás.
• Export sa dá automatizovať. Štandard a Firma majú mesačný automatický export. Pri väčšom objeme sa oplatí priame napojenie programu — kapitola 04.

Import podľa programu

• KROS Omega. Otvorte Firma → Import → Import z textového súboru a vyberte stiahnutý súbor. Omega načíta pozičný TXT podľa oficiálneho formátu ImportExport. Pri faktúre v cudzej mene musí mať doklad kurz — inak export skončí s chybou a doklad doplníte ručne. Presnú cestu v menu si overte podľa verzie programu alebo u jeho dodávateľa.
• Pohoda. Otvorte Soubor → Datová komunikace → XML import/export a vyberte stiahnutý súbor. Pohoda načíta prijaté aj vydané faktúry z jedného XML súboru. Presnú cestu v menu si overte podľa verzie programu alebo u jeho dodávateľa.
• Money S3. Otvorte Nástroje → Výměna dat → XML přenosy → Import a vyberte stiahnutý súbor. Export pre Money S3 obsahuje prijaté faktúry. Vydané faktúry sa z výberu vynechajú a ePošťák vám to oznámi. Presnú cestu v menu si overte podľa verzie programu alebo u jeho dodávateľa.
• MRP. Otvorte Faktúry prijaté → Import faktúr zo súboru vo formáte XML MRP-K/S 2.0 a vyberte stiahnutý súbor. Export pre MRP obsahuje prijaté faktúry. Číslo dokladu pridelí MRP z vlastného číselného radu, číslo od dodávateľa nájdete v poli Pôvodné číslo dokladu. Po importe spustite v MRP prepočet dokladov. Presnú cestu v menu si overte podľa verzie programu alebo u jeho dodávateľa.
• ABRA Flexi. Otvorte Nástroje → Import → Import z XML a vyberte stiahnutý súbor. ABRA Flexi načíta XML priamo; položky faktúr sa prenesú vrátane sadzieb DPH. Presnú cestu v menu si overte podľa verzie programu alebo u jeho dodávateľa.
• Duel. Otvorte Agenda → Import dokladov a vyberte stiahnutý súbor. Export pre Duel obsahuje prijaté faktúry. Presnú cestu v menu si overte podľa verzie programu alebo u jeho dodávateľa.
• PROLUC. Otvorte Export/Import → Import údajov → Do dokladov (DOD) a vyberte stiahnutý súbor. Export pre PROLUC obsahuje prijaté faktúry ako súbor EPOSTAK.PRO pre platený modul Export/Import. Prenesie sa hlavička so základom a DPH po sadzbách a dodávateľ do adresára; postup je v súbore NAVOD.TXT. Presnú cestu v menu si overte podľa verzie programu alebo u jeho dodávateľa.
• ISDOC (univerzálny). Otvorte Import ISDOC (podľa programu) a vyberte stiahnutý súbor. ISDOC otvorí každý program, ktorý tento formát podporuje. Vhodné, ak váš program v zozname nie je. Presnú cestu v menu si overte podľa verzie programu alebo u jeho dodávateľa.
• CSV (Excel). Otvorte Excel, Google Tabuľky alebo import CSV a vyberte stiahnutý súbor. Tabuľka so všetkými hlavičkami faktúr — pre prehľad alebo vlastný import. Presnú cestu v menu si overte podľa verzie programu alebo u jeho dodávateľa.

Pre účtovníkov a účtovné kancelárie. Jeden prístup, všetci klienti v jednom prehľade, export do vášho programu. Prostredie pre účtovníkov je zadarmo.

1. Založíte si účtovnícky prístup. Na epostak.sk/pre-uctovnikov si zaregistrujete účtovnícke prostredie. Je zadarmo a nezávislé od schránok klientov.
2. Klient si vyberie ePošťáka na portáli Finančnej správy. Výber musí urobiť klient (alebo vy, ak máte na portáli FS oprávnenie konať za neho). V zozname zvolí Kaja Solutions s.r.o. (ePošťák). Pozor: Výber nerobí účtovnícky prístup — vždy ide cez portál FS za konkrétnu firmu.
3. Klient vás pri aktivácii uvedie alebo pozve. Pri aktivácii schránky klient zadá váš e-mail ako účtovníka, alebo vás pozve neskôr z Nastavení. Ak aktivačný e-mail prišiel vám, môžete schránku aktivovať v zastúpení — klient ostáva majiteľom.
4. Všetkých klientov vidíte v jednom prehľade. Prepínate medzi firmami, filtrujete, hromadne exportujete do svojho programu (kapitola 09).

Čo si pripraviť

• E-mail, ktorý budú klienti zadávať ako účtovníka
• Zoznam klientov, ktorí si majú vybrať ePošťáka

Koľko to stojí

Účtovnícke prostredie 0 €. Každý klient má vlastnú schránku v programe Zadarmo, Štandard alebo Firma a platí si ju sám.

Dobré vedieť · výnimky

• Klient má iného poštára. Buď prejde k nám (kapitola 05), alebo faktúry exportujete u jeho poštára. Z ePošťáka vidíte len to, čo prišlo k nám.
• Klient chce, aby ste schránku riešili celú vy. Pri aktivácii v zastúpení zadáte klientove údaje a seba ako účtovníka. Klient dostane prístup, kedykoľvek bude chcieť.
• Aktivačný e-mail prišiel vám, nie klientovi. Na portáli FS je uvedený váš e-mail. Aktivujte schránku v zastúpení a pozvite klienta ako majiteľa.

Pre úrady, školy a ich organizácie. Každý samostatný subjekt (s vlastným IČO) si vyberá poštára sám; všetky schránky spravujete z jedného prístupu.

1. Každý subjekt si vyberie ePošťáka na portáli FS. Obec, základná škola, materská škola aj technické služby sú samostatné daňové subjekty. Za každý sa na portáli prihlási oprávnená osoba a vyberie Kaja Solutions s.r.o. (ePošťák). Pozor: Výber za obec neplatí pre školu. Každé IČO zvlášť.
2. Aktivujete schránku. Kliknete na odkaz v e-maile. Skontrolujete predvyplnený názov firmy a IČO, zvolíte si heslo a kliknete Aktivovať schránku. Až od tejto chvíle vám môžu chodiť e-faktúry.
3. Všetky schránky máte v jednom prístupe. Po aktivácii pripojíte schránky škôl a organizácií k svojmu prístupu. Prepínate medzi nimi jedným klikom.
4. Používate KEO alebo iný ekonomický softvér? Zapnete API. Oprávnený správca sa prihlási na epostak.sk/d, vpravo hore klikne na svoje meno → Nastavenia → Prepojenie s účtovným programom, objedná API a vytvorí kľúč. Client_id a client_secret vloží do KEO podľa pokynov dodávateľa; na viacerých počítačoch rovnaký kľúč. Každý subjekt (IČO) má vlastný kľúč.

Čo si pripraviť

• Oprávnenie konať za každý subjekt na portáli FS
• Prístup k e-mailom uvedeným na portáli FS

Koľko to stojí

Každý subjekt má vlastný program: Zadarmo 0 €, Štandard 8 €/mes, Firma 19 €/mes — do 31. 12. 2026 bez paušálu. API podľa počtu dokladov, bez paušálu.

Dobré vedieť · výnimky

• Škola má vlastnú ekonómku. Pozvite ju do schránky školy ako účtovníčku (kapitola 10). Obec ostáva správcom.
• Príspevkové organizácie bez vlastného portálu FS. Ak subjekt nemá vlastné prihlásenie na portál FS, musí ho najprv získať — výber poštára sa dá urobiť len tam.

Pre tvorcov účtovných a ERP programov, ktorí chcú svojim klientom ponúknuť odosielanie a príjem e-faktúr priamo v programe.

1. Požiadate o bezplatný sandbox a vyberiete API. Pre bežné údaje faktúry odporúčame Connector, pre hotový UBL slovenský štandard SAPI, pre vlastné riešenie Enterprise API. Sandbox má dve testovacie firmy a je bez záväzku.
2. Váš program pošle žiadosť o napojenie firmy. Keď klient v programe zapne ePošťák, zavoláte POST /api/v1/onboarding-requests s DIČ klienta a režimom (odosielanie a príjem, alebo iba odosielanie). Stav žiadosti vám chodí cez webhooky onboarding.*.
3. Klient si vyberie ePošťáka na portáli FS. Toto za klienta urobiť neviete — váš partnerský prístup klientov neregistruje. Program mu môže zobraziť text „Na portáli Finančnej správy vyberte ePošťák“ (posielame ho v odpovedi ako clientMessage). Pozor: Výber na portáli ešte nie je hotová schránka. Treba počkať na náš e-mail (ďalší krok).
4. Klient potvrdí a prepojenie je aktívne. Klientovi príde odkaz na jednu stránku s programom, cenou a platiteľom. Po podpise dostanete onboarding.signed a pri štandardnom cenníku hneď onboarding.active s firmId. Kto platí — vy alebo klient — určíte pri produkčnej aktivácii.

Čo si pripraviť

• Vývojára s prístupom k vášmu programu
• Rozhodnutie, kto platí za doklady — vy alebo klient

Koľko to stojí

Sandbox 0 €. Produkcia podľa počtu dokladov: 0,10 € odoslaný / 0,08 € prijatý (do 1 000 mesačne), pri väčšom počte lacnejšie, bez paušálu. White Label: individuálna ponuka.

Dobré vedieť · výnimky

• Poradie krokov nezáleží. Ak klient príde na portál FS skôr, než pošlete žiadosť, stránka mu povie, že čakáme na žiadosť od programu. Po jej prijatí dostane e-mail bez nového výberu na FS.
• Klient má iného poštára na príjem. Pošlite žiadosť v režime „iba odosielanie“. Klient na FS vyberie ePošťáka druhýkrát. Váš digitálny poštár na príjem faktúr sa nemení. Výber ePošťáka na portáli Finančnej správy používame výlučne na overenie, že ste oprávnený daňový subjekt používať dané Peppol ID. Pozrite kapitolu 06 — presne to uvidí váš klient.
• Napájate len vlastnú firmu. Potom nepotrebujete partnerský prístup — kapitola 04, variant „Vlastný systém“.

Pre klientov partnerov, ktorí službu ponúkajú pod vlastným menom (white-label). ePošťák je technika v pozadí; všetko ostatné riešite s partnerom.

1. Na portáli FS vyberiete Kaja Solutions s.r.o. (ePošťák). Áno, aj keď sa vaša služba volá inak. Partner vám to povie vopred — na portáli Finančnej správy figuruje certifikovaný poskytovateľ, teda my. Pozor: Ak partner hovorí „vyberte nás“, myslí tým Kaja Solutions s.r.o. (ePošťák).
2. Aktivačný odkaz príde od partnera, v jeho farbách. E-mail aj stránka aktivácie budú vyzerať ako služba partnera. Skontrolujete údaje firmy a nastavíte heslo.
3. Pomoc, heslo a faktúry riešite s partnerom. Partner je váš poskytovateľ: podpora, zabudnuté heslo aj fakturácia idú cez neho. My zabezpečujeme doručovanie cez Peppol.

Čo si pripraviť

• Prihlásenie na portál Finančnej správy (občiansky preukaz s čipom alebo ID a heslo)
• Prístup k e-mailu, ktorý máte uvedený na portáli FS
• Kontakt na podporu partnera

Koľko to stojí

Cenu určuje partner. ePošťák vám nič nefakturuje.

Dobré vedieť · výnimky

• Chcete prejsť priamo k ePošťákovi. Je to zmena poštára — kapitola 05. Migračný kód si vyžiadate u partnera.
• Odberateľ vidí ako poštára „Kaja Solutions“. Je to správne. Na sieti Peppol vystupujeme my, partner je vaša značka a podpora.