Digitálny poštár
pre vaše e-faktúry

Digitálny poštár je certifikovaný poskytovateľ doručovacej služby (Peppol Access Point) pre odosielanie a prijímanie e-faktúr. Od 1.1.2027 ho slovenskí platitelia DPH používajú pri zákonom určených tuzemských plneniach; právnické a zdaniteľné osoby musia vedieť prijímať dotknuté e-faktúry. Podrobný článok o digitálnom poštárovi →

Od 1. januára 2027 musí slovenský platiteľ DPH pri zákonom určených tuzemských plneniach doručiť e-faktúru cez certifikovaného digitálneho poštára. Právnické a zdaniteľné osoby musia vedieť prijímať e-faktúry, ktoré im dodávateľ musí takto vyhotoviť; B2C a zákonné výnimky sa posudzujú osobitne.

Na portáli Finančnej správy vyberiete pre oprávnený daňový subjekt dvojicu poskytovateľ – sprostredkovateľ, doplníte povinný e-mail a telefón a povolíte odovzdanie údajov. ePošťák následne dokončí zmluvné a technické overenie a po splnení podmienok zaregistruje Participant ID 0245:DIČ v slovenskom SMP. Ako si vybrať digitálneho poštára →

Na ePošťáku je príjem e-faktúr vo webovom rozhraní bezplatný do limitu programu Zadarmo (500 prijatých a 5 odoslaných faktúr mesačne). Webový plán Štandard stojí 8 €/mesiac a Firma 19 €/mesiac podľa aktuálneho cenníka. API, automatizované a integračné použitie sa riadi samostatným cenníkom Enterprise API. Cenník.

E-faktúra je štruktúrovaný XML/UBL súbor, ktorý sa dá spracovať automaticky bez OCR. PDF je dokument určený najmä na čítanie človekom. Od 1.1.2027 samostatné PDF nestačí tam, kde vzniká povinnosť e-faktúry; B2C a zákonné výnimky sa posudzujú osobitne. Viac v článku E-faktúra vs PDF.

Technicky áno, ale každá firma (IČO) môže mať v danom momente priradeného iba jedného aktívneho digitálneho poštára pre prijímanie faktúr. Pre odosielanie môžete používať aj iného poskytovateľa, no v praxi je najjednoduchšie mať všetko u jedného poštára.

Ak digitálny poštár zlyhá, podnikateľ potrebuje vedieť preukázať, čo sa stalo — napríklad doručovacími logmi alebo chybovým hlásením. Preto je dôležité vybrať si spoľahlivého poštára s jasnými podmienkami dostupnosti. ePošťák používa cieľ dostupnosti 99,5 % pre platené programy a sprístupňuje technické dôkazy podľa retenčných pravidiel vo VOP.

Áno, ale v obmedzenej miere. Neziskové organizácie musia byť schopné prijímať e-faktúry od svojich dodávateľov. Odosielanie e-faktúr je povinné len ak sú platiteľmi DPH. Na ePošťáku je príjem vo webovom rozhraní bezplatný do limitu programu Zadarmo (500 prijatých a 5 odoslaných faktúr mesačne). Viac o e-fakturácii pre neziskovky →

B2C transakcie sú z povinnosti e-fakturácie oslobodené. Ak fakturujete koncovým spotrebiteľom (fyzickým osobám nepodnikateľom), môžete pokračovať v doterajšom spôsobe fakturácie. Povinnosť sa týka len B2B (firma-firma) a B2G (firma-štát) transakcií. Viac o B2C →

Cezhraničná e-fakturácia v rámci EÚ bude povinná od 1.7.2030. Do tohto dátumu môžete zahraničné faktúry odosielať klasickým spôsobom. ePošťák však už teraz umožňuje odosielať e-faktúry do 21 krajín cez sieť Peppol. Viac o zahraničných faktúrach →

Ak nie ste platiteľ DPH, musíte byť od 1.1.2027 schopní prijímať e-faktúry od vašich dodávateľov. Odosielanie e-faktúr pre vás nie je povinné. Na ePošťáku je príjem vo webovom rozhraní bezplatný do limitu programu Zadarmo (500 prijatých a 5 odoslaných faktúr mesačne). Viac pre neplatiteľov DPH →

Čím skôr, tým lepšie. Rok 2026 je dobrovoľné obdobie, kedy sa môžete zaregistrovať a otestovať e-fakturáciu bez tlaku. Od 1.1.2027 to bude povinné. Odporúčame začať minimálne 3 mesiace pred termínom, aby ste mali čas na integráciu s vaším účtovným softvérom. Ako sa pripraviť na e-fakturáciu → Detail zákona č. 385/2025 a celý regulačný kontext nájdete na cpds.sk.

Vyžiadajte si od pôvodného poskytovateľa SMP migračný kód, exportujte archív a novému poskytovateľovi odovzdajte DIČ a kód. PFS verification token sa pri transfere existujúceho participanta nevyžaduje. Čas závisí od oboch poskytovateľov a úplnosti migračných údajov. Podrobný bezvýpadkový postup nájdete v samostatnom sprievodcovi. Ako zmeniť digitálneho poštára bez výpadku →

ePošťák sprístupňuje e-faktúry podľa zvoleného plánu a retenčných pravidiel vo VOP. Lokality a transferové mechanizmy sa riadia aktuálnym evidence registrom; historický verejný zoznam ich nepotvrdzuje. Dáta sú zabezpečené šifrovaním a zahrnuté do technických záloh na obnovu služby. Zákonná archivácia daňových dokladov zostáva povinnosťou používateľa. Viac o archivácii →

ePošťák uplatňuje technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov. Aktuálny právny a dodávateľský stav sa overuje; historické dokumenty nepotvrdzujú úplný súlad ani výlučné uloženie dát v EÚ. Podrobnosti a otvorené dôkazné brány uvádza aktuálny evidence register. Viac o GDPR →

Áno. ePošťák ponúka REST API, ktoré umožňuje integráciu s akýmkoľvek účtovným softvérom — POHODA, Money S3, MRP, SuperFaktúra, iDoklad a ďalšie. Pre e-shopové platformy (WooCommerce, Shopify) je k dispozícii rovnaké REST API. API integrácia pre účtovný softvér

Ak vám obchodný partner pošle e-faktúru a tá sa nedoručí, problém môže byť na strane odosielateľa alebo jeho digitálneho poštára. ePošťák vám pošle notifikáciu o každej prijatej faktúre. Ak očakávate faktúru a neprišla, kontaktujte partnera a overte jeho Peppol ID v našej Peppol Directory.

Za prvé porušenie povinnosti e-fakturácie hrozí pokuta do 10 000 €. Za opakované porušenie až do 100 000 €. Pri technickom zlyhaní digitálneho poštára sú dôležité preukázateľné technické dôkazy, napríklad doručovací log alebo chybové hlásenie. Viac o sankciách → Regulačný kontext nájdete aj v sprievodcovi CPDS o sankciách 2027.

Lehota na vyhotovenie a zaslanie e-faktúry je 15 kalendárnych dní od dodania tovaru alebo poskytnutia služby. Toto platí aj pre opravné faktúry. Po prijatí e-faktúry máte 5 dní na oznámenie údajov finančnej správe — toto sa však deje automaticky cez vášho digitálneho poštára (zdroj: FAQ Finančnej správy SR, príklad č. 13 a 18).

Nie. Od 1.1.2027 sa nevyžaduje súhlas príjemcu s elektronickou fakturáciou. Odstránenie požiadavky súhlasu príjemcu zjednodušuje prechod na e-fakturáciu — nemusíte od obchodných partnerov získavať žiadne povolenie (zdroj: FAQ Finančnej správy SR, príklad č. 12).

Áno, ale až od 1.7.2030. Do tohto dátumu sa kontrolný a súhrnný výkaz podávajú v plnom rozsahu ako doteraz. Od júla 2030 budú údaje z faktúr automaticky posielané finančnej správe v takmer reálnom čase — výsledkom bude menej administratívy pre podnikateľov (zdroj: FAQ Finančnej správy SR, príklad č. 9).

Nie nevyhnutne. Ak váš súčasný softvér vie exportovať podporovaný formát alebo sa napojiť cez API, môžete ho používať ďalej. Menšie firmy môžu faktúry vytvárať a spracovať priamo vo webovom rozhraní ePošťáka; pri automatizácii je k dispozícii Connector, SAPI a Enterprise API.

Webový import podporuje UBL BIS 3, iSDOC/ISDOCX a exporty POHODA, Money S3, KROS Omega TXT, MRP-K/S XML, ABRA Flexi a DUEL. Enterprise API prijíma hotové UBL XML alebo štruktúrovaný JSON. Samotné PDF alebo tabuľka nie sú e-faktúrou; výsledný štruktúrovaný doklad musí prejsť validáciou.

Áno. Vo webovom rozhraní aj cez integračné rozhrania môžete e-faktúry odosielať, prijímať a sledovať ich stav. Pre doručenie musí mať odosielateľ aktívne oprávnenie a príjemca musí byť dostupný v sieti Peppol pre daný typ dokumentu.

ePošťák overí Peppol ID a schopnosť príjemcu prijať konkrétny typ dokumentu. Ak príjemca nie je dostupný, dokument sa nevydáva za doručený a systém zobrazí dôvod, napríklad chýbajúcu registráciu, nepodporovaný typ dokumentu alebo dočasnú chybu vyhľadania.

Áno. Klientská firma zostáva vlastníkom svojho účtu a môže účtovníka pozvať do samostatného účtovníckeho prostredia. Účtovník potom pracuje s viacerými klientmi cez vlastné oprávnenia bez zdieľania hesiel; vlastné firmy jednej organizácie možno spravovať aj v pláne Firma.

Áno, pri e-faktúrach podliehajúcich zákonnému oznamovaniu odošle digitálny poštár predpísané údaje Finančnej správe automaticky. Používateľ ich preto neposiela druhýkrát ručne; naďalej však zodpovedá za správnosť údajov vo faktúre a svoje ostatné daňové povinnosti.

Áno, podporované prílohy možno pripojiť k štruktúrovanej faktúre. PDF alebo dodací list faktúru dopĺňajú, ale nenahrádzajú UBL dokument. Enterprise API povoľuje najviac 20 príloh, 10 MB na súbor a 15 MB spolu po dekódovaní.

Doručenú e-faktúru nemožno spätne prepísať ani vymazať. Oprava sa robí dobropisom a novou správnou faktúrou alebo opravným dokladom, ktorý jednoznačne odkazuje na pôvodnú faktúru. Konkrétny postup závisí od typu chyby a účtovného posúdenia.

Vo webovom rozhraní sledujte históriu a konečný stav dokladu; pri integrácii používajte stavový endpoint alebo udalosť. Stav prijatá na spracovanie alebo validná ešte nie je dôkaz doručenia príjemcovi — rozhodujúci je následný transportný stav a dostupné doručovacie dôkazy.