Právne info

Ochrana súkromia

Ako spracúvame a chránime vaše osobné údaje v súlade s GDPR.

Posledná aktualizácia: 15.02.2026

01

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Kaja Solutions s.r.o.

IČO: 57369186

DIČ: 2122701339

Sídlo: Lermontovova 3, 811 05 Bratislava

Email: info@epostak.sk

Kaja Solutions s.r.o., IČO: 57369186, DIČ: 2122701339, so sídlom Lermontovova 3, 811 05 Bratislava, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 195070/B.

02

2. Aké údaje zbierame

Spracúvame iba údaje potrebné na poskytovanie, zabezpečenie a rozvoj služby ePošťák, najmä:

  • identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefón, obchodné meno, IČO, DIČ, IČ DPH, sídlo alebo miesto podnikania, fakturačné údaje a kontaktné osoby;
  • prihlasovacie a autentifikačné údaje: používateľské konto, Google ID alebo iný OAuth identifikátor, stav autorizácie, tokeny, technické identifikátory a bezpečnostné logy;
  • údaje o firme a Peppol registrácii: Peppol Participant ID, DIČ, registračné metadáta, stav zápisu do SMP, migračné údaje, verifikačné údaje a údaje potrebné na výber alebo zmenu digitálneho poštára;
  • údaje v dokumentoch: údaje uvedené v e-faktúrach, daňových dátových dokumentoch, prílohách, UBL/XML súboroch, PDF dokumentoch a iných obchodných dokumentoch spracúvaných prostredníctvom služby;
  • transakčné a doručovacie metadáta: identifikátory dokumentov, časové pečiatky, stavy doručenia, AS4 potvrdenky, chybové hlásenia, auditné záznamy, exportné záznamy a technické logy;
  • platobné a fakturačné údaje: údaje potrebné na vystavenie faktúry, správu predplatného, platby, reklamácie a účtovníctvo;
  • technické údaje: IP adresa, user agent, typ zariadenia, diagnostické údaje, bezpečnostné udalosti a analytické údaje, ak je analytika povolená;
  • AI/OCR údaje: dokumenty, obrázky, PDF súbory, extrahovaný text alebo štruktúrované fakturačné údaje spracúvané iba v prípade, ak používateľ alebo integrátor použije AI/OCR funkciu.
03

Sub-spracovatelia

Pri poskytovaní služby môžeme využívať sub-spracovateľov uvedených v aktuálnom zozname sub-spracovateľov. Nie všetci sub-spracovatelia sa používajú pri každom používateľovi alebo každej funkcii. AI/OCR, Telegram, Stripe, PostHog a obdobné voliteľné služby sa používajú iba vtedy, ak používateľ, integrátor alebo nastavenie účtu využíva príslušnú funkciu alebo udelil príslušný súhlas.

04

3. Účel spracovania

Vaše údaje spracúvame na tieto účely:

  • Poskytovanie služby ePošťák
  • Komunikácia o službe a dôležitých zmenách
  • Plnenie zákonných povinností
05

4. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

  • 01Právo na prístup k údajom
  • 02Právo na opravu
  • 03Právo na vymazanie
  • 04Právo na prenosnosť
  • 05Právo na obmedzenie spracovania
  • 06Právo namietať
06

5. Uchovávanie údajov

Vaše údaje uchovávame podľa retenčných lehôt uvedených vo Všeobecných obchodných podmienkach. Archivácia daňových dokladov podľa zákona zostáva povinnosťou používateľa.

07

6. Kontakt

Ak máte otázky ohľadom ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:

Email: info@epostak.sk

Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov SR