Register exportu a zmeny poskytovateľa podľa Data Act

Rozsah prenositeľných údajov, formáty a technické hranice pre export, prevzatie údajov a zmenu poskytovateľa.

Exportovateľné údaje a digitálny obsah

  1. 01Originálne zákaznícke dokumenty a prílohy vrátane ich pôvodných bytes, UBL/XML a zákazníkovi dostupných PDF reprezentácií.
  2. 02Document lifecycle a delivery dáta vrátane identifikátorov, validácií, stavov, chýb, časov, odosielateľa, príjemcu a dostupných receipt/MLS/MLR metadát.
  3. 03Firemné, participant a mailbox konfigurácie vytvorené pre Zákazníka vrátane identifikátorov, routing nastavení a aktivovaných schopností.
  4. 04Zákaznícke používateľské účty, roly, členstvá a oprávnenia v prenositeľnej forme bez autentifikačných tajomstiev.
  5. 05Integračné konfigurácie vrátane webhook destinations, subscriptions, customer mapping profilov, import/export nastavení a API client metadát bez secrets.
  6. 06Zákaznícke šablóny, white-label branding assets, vlastné mapping pravidlá a ďalšie digital assets nahrané alebo vytvorené Zákazníkom.
  7. 07Auditné a activity záznamy priamo súvisiace so Zákazníkom, jeho firmami, používateľmi, pokynmi a dokumentmi v rozsahu oddeliteľnom od údajov iných tenantov.
  8. 08Support tickety, správy a prílohy Zákazníka spolu s ich stavom a časovou osou.
  9. 09Usage, active-firm a billing metadáta priamo súvisiace so Zákazníkom vrátane vystavených faktúr a settlement záznamov dostupných Zákazníkovi.
  10. 10Export, switching, retrieval a erasure manifesty a potvrdenia vytvorené pre Zákazníka.

Formáty a interoperabilita

Dokumenty a prílohyPôvodné bytes, UBL/XML a dostupná PDF reprezentácia
Konfigurácie a metadátaJSON s verziou schémy a exportným manifestom
Zoznamy, audit a usageCSV alebo JSON podľa zvoleného exportu
Branding a zákaznícke assetsPôvodný súbor so zachovaným MIME typom

Úzko vymedzené výnimky

  1. 01Zdrojový kód, executable artefakty, interné algoritmy a provider-owned modely Kaja, ktoré nie sú zákazníckym digital assetom.
  2. 02Globálne detekčné, fraud, abuse a bezpečnostné pravidlá, interná topológia a konfigurácia obrany, ktorých sprístupnenie by vytvorilo bezpečnostné riziko alebo porušilo obchodné tajomstvo.
  3. 03Heslá, session secrets, API keys, private signing alebo encryption keys, hash secrets, recovery secrets a credentials Kaja alebo tretej strany.
  4. 04Údaje, konfigurácie a tajomstvá iného tenanta alebo inej osoby, na ktoré Zákazník nemá oprávnenie.
  5. 05Čisto interné HR, vendor, finančné, právne a incident-response pracovné materiály Kaja, ktoré nie sú zákazníckym údajom ani zákaznícky relevantným auditným výstupom.
  6. 06Provider-derived agregované benchmarky a analytické modely, ktoré nemožno spätne priradiť Zákazníkovi a vznikli podstatnou investíciou Kaja.
  7. 07Tretími stranami licencované artefakty, ktoré Kaja nesmie previesť, ak oddelenie takej časti neodstráni alebo neoneskorí prenos zákazníckych dát.